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プライバシーポリシー

(個人情報の取り扱いについて)

個人情報について

当社にとって、お客様をはじめ、当社に関わりのある方々を特定できるような情報、すなわち個人情報は、 かけがえのない重要な財産となっています。また、この大切な個人情報は、その秘密が保持され、正確かつ安全に 取り扱われることが社会的に要請されています。当社は、そのような社会的責務に応えるため、 当社企業行動憲章の精神に基づき、個人情報保護に関する法令を遵守して、個人情報の保護を以下の基本方針に従って適切に行います。

  1. 当社は、個人情報を明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はご提供いただいた個人情報を、 ご本人様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供いたしません。
  2. 当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。 また、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、役員および従業員に周知、遵守徹底に努めるとともに、 継続的に改善して常に最良の状態を維持してまいります。
  3. 当社は、個人情報を適切かつ慎重に保管・管理し、漏洩、滅失または毀損等の危険を防止するために、 技術および管理の両面から適切かつ合理的な安全対策の実施に努め、またその見直しを継続的に実施してまいります。
    万一にも個人情報の漏洩、滅失または毀損が起きた場合には、ご本人様に速やかにその旨をお知らせすると共に、 相応の対応処置や是正処置を行ってまいります。
  4. 当社は、ご本人様からの個人情報に関する開示等のご請求、および苦情やご相談に迅速に対応いたします。

個人情報の利用目的

当社は、ご旅行、またはご旅行に関連する保険等の申込みの際に提出いただいた申込書 (申込フォーム)に記載または入力された個人情報について、お客様との連絡のために利用 させていただくほか、お客様がお申込みいただいたご旅行において運送・宿泊機関等の提供する 旅行サービスの手配および受領、ならびに保険関連サービスの提供業務のために必要な範囲内で利用させていただきます。

このほか当社では、将来より良い旅行商品の開発をするためのマーケット分析や、当社及び当社と提携する 企業の商品やサービスのご案内等をお客様にお届けするため、あるいは、ご旅行参加後のご意見や ご感想の提供のお願いや特典サービスの提供等に、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

いずれの場合でも、個人情報を当社へご提供されるか否かについては、お客様ご自身で選択できるものですが、 ご提供いただけない個人情報が、お申し込みになるサービス等の手配に必要不可欠なものである場合、 当社の商品・サービス等をご利用いただけないことがありますのでご了承ください。

※当社は、ご旅行のお申込等にあたり、お客様よりご提供いただいた個人情報の一部を個人データとして保有いたします。

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